TERMS AND CONDITIONS

Serviço de Transfer

1. Para os serviços de transfer desde o Aeroporto, os condutores da Inbictvs Oporto Transfers & Tours esperam um máximo de 60 minutos depois da hora de aterragem do voo no caso de não terem sido alertados de atrasos no voo, ou outra qualquer situação. Após o término do tempo de espera, o condutor abandonará o serviço e não haverá reembolso.

2. Para os Transfers com destino ao aeroporto, o cliente é responsável por verificar a data e hora do voo, e assegurar que a hora de chegada ao terminal do aeroporto, é de pelo menos 10 minutos antes da abertura do check-in e não antes de terminar, e em nenhuma circunstância, menos de duas horas antes da hora de partida do voo. Não nos responsabilizamos por perda de voos.

Inscrições e Reservas

1. Aquando a reserva do serviço, o cliente terá de pagar pelo menos 25% do valor total. O restante valor deverá ser pago no dia da reserva, diretamente ao condutor.

2. A agência reserva-se no direito de cancelar alguma reserva cujo pagamento não tenha sido efetuado sobre as condições anteriormente mencionadas.

3. Os pedidos de reserva são processados centralmente e respondidos via email ao cliente.

4. Os pedidos de reserva estão sujeitos à disponibilidade da agência e não podem ser considerados válidos até ser confirmados. O cliente recebe um email com o pedido de reserva. Depois da confirmação pela Inbictvs Oporto Transfers & Tours, o cliente receberá outro email com a confirmação da reserva e os dados para pagamento.

Métodos de Pagamento

A Inbictvs Oporto Transfers & Tours tem disponível as seguintes formas de pagamento:

1. Transferência Bancária;
2. Paypal;
3. Cartão de crédito;
4. Pagamento em Numerário.

Cancelamentos de serviços por parte da Agência

Antes de qualquer serviço começar, a agência poderá encerrar o serviço se o for impedida de realizar devido a circunstâncias inevitáveis e excepcionais.

Alterações e Cancelamentos do Cliente

1. Todas as alterações de reserva devem ser comunicadas através nos contatos presentes no website ou via email [email protected] antes da data de realização do serviço, e não terá qualquer efeito enquanto não o forem verificadas e aprovadas pela agência, seguido de confirmação ao cliente.

2. Se o cancelamento realizar-se até 48 horas antes da hora de inicio do serviço contratado, o valor devolvido no caso dos serviços de Transfer do Aeroporto, será total, e no caso das excursões/experiências será de 50% do total da reserva.

3. Se o cancelamento realizar-se 24 horas antes do inicio da hora do serviço contratado, será devolvido 25% do valor total, quer para os serviços de Transfer, quer nas excursões/experiências.

4. Qualquer cancelamento realizado em menos de 24 horas da hora do inicio do serviço contratado, não será reembolsado.

Contatos

1. É de responsabilidade do cliente providenciar o email correto e verificar se os emails enviados da Inbictvs Oporto Transfers & Tours são devidamente lidos e percebidos.
2. No caso da Inbictvs Oporto Transfers & Tours não conseguir de maneira alguma contatar o cliente no dia do serviço, devido a algum erro de informação de contato fornecido pelo cliente, não haverá reembolso.

Politica de Privacidade

Toda a informação recolhida é confidencial e de uso exclusivo da Inbictvs Oporto Transfers & Tours. Para mais informações sobre a nossa Política de Privacidade, por favor visite a secção "Política e Privacidade".

Direitos de Autor

A Inbictvs Oporto Transfers & Tours é proprietária dos direitos autorais, morais e patrimoniais, de todas as obras que cria. Você não pode usar, reproduzir, copiar, publicar ou divulgar qualquer parte da obra, sem a autorização expressa da Inbictvs Oporto Transfers & Tours.

É possível partilhar a nossa propriedade intelectual nas redes sociais desde que seja devidamente sinalizado, de uma forma clara, usando o link do nosso website e/ou das nossas redes sociais. Contudo, nenhuma propriedade intelectual poderá ser aclamada como sendo de outras fontes, partilhas do nosso trabalho mesmo , mesmo colocando a nota do proprietário da fonte.